Activiteitenrapporten

De volgende activiteitenrapporten zijn beschikbaar in XactAnalysis®, afhankelijk van de instellingen van uw bedrijf en uw rechten. Zie M.I. (Managementinformatie) voor hulp bij het genereren van rapporten.

Selecteer voor de meeste rapporten een rijkop in de tabel of een geografisch/organisatorisch gebied in de hiërarchiestructuur om gegevens te zien voor andere niveaus van uw hiërarchie.

Ouderdomsrangschikking opdracht

Dit rapport geeft informatie over opdrachten met 1–2 weken en 2+ weken van inactiviteit, per gebied, schade-expert/aannemer, en schadenummer. Inactieve opdrachten zijn niet geretourneerd naar XactAnalysis, geannuleerd of afgewezen. Deze informatie maakt u erop attent dat er schade-experts/aannemers zijn met opdrachten waaraan niet gewerkt wordt. Opdrachten worden verwijderd zodra ze worden geretourneerd, geannuleerd of afgewezen.

Het datumbereik voor dit rapport is de 12 maanden die voorafgaan aan de aanmaakdatum van het rapport. Ad hoc datumbereiken worden niet gebruikt, omdat het de bedoeling is om huidige gegevens weer te geven in plaats van gegevens voor een specifieke tijdsperiode.

Kolommen

Opdracht: Schadenummer en schade-expert/aannemer

1-2 weken sinds laatste activiteit: Aantal uitstaande opdrachten met 1-2 weken van inactiviteit

2+ weken sinds laatste activiteit: Aantal uitstaande opdrachten met meer dan 2 weken van inactiviteit

Samenvatting opdrachten

Dit rapport geeft de statussen weer die opdrachten ontvangen tijdens het datumbereik van het rapport. Het onderscheidt de opdrachtotalen voor enkele van de statussen nog verder door opdrachten met dubbele schadenummers en zonder dubbele schadenummers van elkaar te onderscheiden. Dit rapport helpt u het volume van opdrachtactiviteiten bij te houden per geografisch/organisatorisch gebied.

Selecteer een koppeling naar een geografisch/organisatorisch gebied om gegevens te zien voor andere niveaus van uw hiërarchie, inclusief afzonderlijke taxaties.

Kolommen

Ontvangen: Aantal opdrachten dat is gemaakt met een opdrachtverkrijgende of dat is toegewezen vanuit de opdrachtenwachrtij

Schade: Aantal unieke ontvangen schadenummers, exclusief dubbele

Opdracht: Aantal ontvangen opdrachten, inclusief die met dubbele schadenummers

Geleverd: Aantal opdrachten dat is gedownload naar Xactimate

Geretourneerd: Aantal door de opdrachtverkrijgende naar XactAnalysis geretourneerde taxaties

Schade: Aantal unieke geretourneerde schadenummers, exclusief dubbele schadenummers

Opdracht: Aantal geretourneerde opdrachten, inclusief die met dubbele schadenummers

Doorverwijzingen: Aantal doorverwezen opdrachten Een opdracht wordt doorverwezen (of opgesplitst) wanneer er meer dan een aannemer benodigd is. Voor een beschadigd huis kunnen bijvoorbeeld een in tapijten gespecialiseerde aannemer, een in daken gespecialiseerde aannemer en een in gipswanden gespecialiseerde aannemer nodig zijn. Elk ontvangt een verwijzingsopdracht.

Opnieuw toegewezen: Aantal opdrachten dat opnieuw is toegewezen aan een andere ontvanger. Wanneer een opdracht opnieuw wordt toegewezen, wordt eigenlijk een nieuwe opdracht gemaakt, maar deze behoudt de oorspronkelijke taxatieposten.  Een opdracht kan bijvoorbeeld opnieuw worden toegewezen als een verzekeringsmaatschappij een second opinion wenst.

Gecorrigeerd: Aantal gecorrigeerde taxaties dat is geüpload naar XactAnalysis

Geannuleerd: Aantal opdrachten dat is geannuleerd door de verzekeringsmaatschappij, waarbij kennisgevingen aan de ontvangers van opdrachten zijn verzonden

Schade: Aantal unieke geannuleerde schades, exclusief dubbele

Opdracht: Aantal geannuleerde opdrachten, inclusief die met dubbele schadenummers

Afgewezen: Aantal opdrachten dat is afgewezen/verwijderd door de ontvanger van de opdracht, waarbij een kennisgeving is verzonden naar de verzekeringsmaatschappij

Schade: Aantal unieke afgewezen schadenummers, exclusief dubbele

Opdracht: Aantal afgewezen opdrachten, inclusief die met dubbele schadenummers

Totaal in behandeling: Aantal opdrachten dat niet door een ontvanger is geretourneerd naar XactAnalysis. Deze opdrachten hebben als opdrachtstatus In wachtrij opdrachten (niet toegewezen aan een ontvanger), Kennisgeving in behandeling (toegewezen, maar ontvanger heeft geen kennisgeving ontvangen), In kennis gesteld (ontvanger in kennis gesteld), of Geleverd (gedownload naar Xactimate).

Gemiddelde bestandsgrootte

Dit rapport toont de totale en gemiddelde bestandsgrootte van taxaties per schade-expert/aannemer. De bestandsgrootte wordt beïnvloed door documenten, foto's en schetsbestanden die uit Xactimate of via XactAnalysis SP worden geüpload. Dit rapport helpt u schijfruimte te beheren.

Selecteer een schade-expert/aannemer om taxatiedetails te bekijken.

Kolommen

Persoon: Naam en XactNet-adres schaderegelaar/aannemer

Taxaties: Aantal taxaties

Totale bestandsgrootte (MB): Totale bestandsgrootte van taxaties in megabytes

Gem. bestandsgrootte (MB): Gemiddelde grootte taxatiebestand in megabytes (Totale bestandsgrootte / Taxaties)

Totale taxatiewaarde: Totale waarde van taxaties

Gem. taxatiewaarde: Gemiddelde taxatiewaarde (Totale taxatiewaarde / Taxaties)

Inhoud postoverzicht door schade-expert

Dit rapport geeft een het aantal inboedelposten weer dat geprijsd is door elke schade-expert/aannemer (eerste opdrachtverkrijgende of samenwerker), het aantal posten waarvoor elke schade-expert/aannemer verantwoordelijk is, en het aantal claims waaraan door elke schade-expert/aannemer is meegewerkt. Het toont ook het gemiddelde aantal posten per claim en de gemiddelde prijs per post en het aantal overgeslagen posten. Dit rapport helpt u de kosten van posten te controleren die door elke schade-expert/aannemer zijn toegevoegd aan taxaties.

Selecteer een aannemer / schaderegelaar om taxatiedetails te bekijken.

Kolommen

Aannemer/schaderegelaar: Naam en XactNet-adres van schade-expert/aannemer (eerste opdrachtverkrijgende of samenwerker)

Aant. geprijsde posten: Aantal posten dat door elke schade-expert/aannemer (eerste opdrachtverkrijgende of samenwerker) is geprijsd

Totaal verantwoordelijk voor posten: Aantal posten waarvoor elke schade-expert/aannemer (eerste opdrachtverkrijgende of samenwerker) verantwoordelijk is

Aant. claims meegewerkt: Aantal claims waaraan door elke schade-expert/aannemer (eerste opdrachtverkrijgende of samenwerker) is meegewerkt waardoor een of meerdere posten zijn geprijsd

Aant. claims verantwoordelijk: Aantal claims waarvoor de schade-expert/aannemer (opdrachtverkrijgende) verantwoordelijk is

Gemiddeld aantal geprijsde posten per schade: Gemiddeld aantal geprijsde posten per schade (Aant. geprijsde posten / Aant claims meegewerkt)

Gemiddelde postprijs: Gemiddelde prijs per post

Aant overgeslagen posten: Aantal posten gemarkeerd als "overgeslagen"

Aannemeractiviteit

Dit rapport geeft de statussen van opdrachten weer per aannemer, waardoor u de opdrachtactiviteit van aannemers kunt controleren.

Selecteer de naam van een aannemer om taxatiedetails te bekijken, inclusief de datum en tijd waarop elke status werd bereikt.

Kolommen

Aannemer: Naam en XactNet-adres aannemer

In kennis gesteld: Aantal opdrachten waarvan de ontvanger in kennis werd gesteld

Geleverd: Aantal opdrachten dat is gedownload naar Xactimate

Geretourneerd: Aantal taxaties dat is geëxporteerd naar de verzekeringsmaatschappij of er is geen export

Doorverwijzingen: Aantal doorverwezen opdrachten

Opnieuw toegewezen: Aantal opdrachten dat opnieuw is toegewezen aan een andere ontvanger.

Gecorrigeerd: Aantal gecorrigeerde taxaties dat is geüpload naar XactAnalysis

Geannuleerd: Aantal opdrachten dat is geannuleerd door de verzekeringsmaatschappij, waarbij kennisgevingen aan de ontvangers van opdrachten zijn verzonden

Afgewezen: Aantal opdrachten dat is afgewezen/verwijderd door de ontvanger van de opdracht, waarbij een kennisgeving is verzonden naar de verzekeringsmaatschappij

Totaal in behandeling: Aantal opdrachten dat niet is geretourneerd naar XactAnalysis door een schade-expert/aannemer. Deze opdrachten hebben als opdrachtstatus In wachtrij opdrachten (niet toegewezen aan een ontvanger), Kennisgeving uitstaand, In kennis gesteld (ontvanger in kennis gesteld), of Geleverd (gedownload naar Xactimate).

Samenvatting taxatiesamenwerking

Dit rapport geeft het aantal taxaties weer waaraan is samengewerkt en de details van de samenwerkingen. Samenwerking vindt plaats wanneer een opdracht wordt toegewezen aan een samenwerkende schade-expert die de opdracht beoordeelt en correcties aanbrengt met behulp van Xactimate, terwijl de oorspronkelijke schade-expert niet aan de opdracht kan werken. De oorspronkelijke schade-expert kan de opdracht weer bewerken wanneer de samenwerkende schade-expert klaar is. Dit rapport stelt u in staat oorspronkelijke taxaties te beoordelen op juistheid door de oorspronkelijke taxaties en taxaties waaraan is samengewerkt met elkaar te vergelijken.

Selecteer een koppeling naar een geografisch/organisatorisch gebied om gegevens te zien voor andere niveaus van uw hiërarchie, inclusief afzonderlijke taxaties.

Kolommen

Programmalocatie: Geografisch/organisatorisch gebied

Totaal taxaties: Totaal aantal taxaties

Totaal samengewerkt: Totaal aantal taxaties waaraan is samengewerkt

Aantal toegewezen: Aantal taxaties dat is toegewezen aan een samenwerker

Aantal geretourneerd: Aantal taxaties dat als voltooid is gemarkeerd en is geüpload door een samenwerker

Gem. dagen samenwerking: Gemiddeld aantal dagen dat de samenwerking duurde

Totaal taxatiebedrag: Totale taxatiewaarde voorafgaand aan samenwerking

Totaal gecorrigeerd bedrag: Totale waarde van gecorrigeerde taxaties

% Samenwerkingstaxaties: Percentage van de totale taxaties waaraan is samengewerkt

€ verschil (totaal): Verschil in waarde tussen oorspronkelijke taxaties en samenwerkingstaxaties (laatst geüploade taxaties)

€ verschil (hoger): Verschil in waarde tussen oorspronkelijke taxaties en samenwerkingstaxaties (laatst geüploade taxaties) als er sprake is van een waardestijging

€ verschil (lager): Verschil in waarde tussen oorspronkelijke taxaties en samenwerkingstaxaties (laatst geüploade taxaties) als er sprake is van een waardedaling

Correctie samenvatting taxatie

Dit rapport geeft het aantal correcties weer dat is aangebracht in elke taxatie en de verschillen in de totale kosten tussen de eerste en de laatste geüploade taxatie. Dit rapport helpt u correcties van taxaties te traceren en het verschil dat correcties uitmaken in de waarde van de eindtaxatie.

Selecteer een koppeling naar een geografisch/organisatorisch gebied om gegevens te zien voor andere niveaus van uw hiërarchie, inclusief afzonderlijke taxaties.

Kolommen

Geretourneerd: Aantal geretourneerde (eerste) taxaties

Gecorrigeerd: Aantal gecorrigeerde (eind)taxaties

Gemiddelde correcties per taxatie: Gemiddeld aantal correcties dat is geüpload voor elke geretourneerde (eerste) taxatie (Totaal aantal correcties uit de kolom in de tabel Programmagebied gedeeld door aantal geretourneerde taxaties in tabel Regio-/Kantoorniveau).

Waarde eerste taxatie: Waarde van geretourneerde (eerste) taxaties

Waarde eindtaxatie: Waarde van gecorrigeerde (eind)taxatie

% verschil (totaal): Percentage verschil tussen eerste taxatiewaarde en eindtaxatiewaarde. Dit percentage kan positief of negatief zijn.

€ verschil (totaal): Verschil tussen eindtaxatiewaarde en eerste taxatiewaarde (Waarde eindtaxatie – Waarde eerste taxatie). Dit bedrag kan positief of negatief zijn.

% verschil (hoger): Percentage stijging van eerste taxatiewaarde naar eindtaxatiewaarde

€ verschil (hoger): Positief verschil in euro tussen eerste taxatiewaarde en eindtaxatiewaarde (Waarde eindtaxatie – Waarde eerste taxatie).

% verschil (lager): Percentage daling van eerste taxatiewaarde naar eindtaxatiewaarde     

€ verschil (lager): Negatief verschil in euro tussen eerste taxatiewaarde en eindtaxatiewaarde (Waarde eerste taxatie – Waarde eindtaxatie).

Samenvatting beoordeling taxatie

Dit rapport geeft informatie weer over elke toegewezen beoordelaar, waaronder het aantal toegewezen, de geaccepteerde, de voltooide en de uitstaande beoordelingen. Het rapport geeft ook weer hoeveel tijd de beoordelaar nodig had om elke beoordeling te aanvaarden, en de gemiddelde beoordelingstijd. Dit rapport helpt u de productiviteit van uw beoordelaars te controleren.

Kolommen

Beoordelaar: Naam beoordelaar

Beoordeelde toegewezen taxaties: Aantal taxaties dat is toegewezen aan de beoordelaar

Beoordeelde taxaties geaccepteerd: Aantal taxatiebeoordelingen dat is geaccepteerd door de beoordelaar

Beoordeling taxaties voltooid: Aantal taxatiebeoordelingen dat is voltooid door de beoordelaar

Uitstaande beoordeling taxaties: Aantal taxaties dat nog in behandeling is (Toegewezen taxaties - Voltooide taxaties). De taxatie kan elke beoordelingsstatus hebben, behalve Beoordeling voltooid.

Tijd tot acceptatie (uren): Aantal uren dat de beoordelaar erover deed om de beoordeling te accepteren (Aantal uren tussen Toegewezen en Geaccepteerd)

0-1 uur

1-5 uur

5-10 uur

10+ uur

Gem. beoordelingstijd (in uren): Gemiddeld aantal uren dat de beoordelaar erover deed om de beoordeling te voltooien (Aantal uren tussen Toegewezen en Voltooid)

Managementoverzicht met betaling ter plaatse door schade-expert

Dit rapport geeft de opdrachtstatussen weer. Als een opdracht meerdere statussen heeft doorlopen in het datumbereik van het rapport, telt het rapport elk van de statussen. Als een schade-expert bijvoorbeeld een kennisgeving ontving over een opdracht, de opdracht werd gedownload door de schade-expert en de taxatie werd geüpload naar XactAnalysis in het datumbereik van het rapport, zou in het rapport een telling zijn opgenomen voor In kennis gesteld, Geleverd en Geretourneerd. Dit rapport lijkt op het rapport Samenvatting executive overzicht met betaling ter plaatse (beide bevatten informatie over betalingen en inspecties ter plaatse), maar toont het resultaat per schade-expert in plaats van op basis van geografische hiërarchie.

Selecteer een koppeling naar een geografisch/organisatorisch gebied om gegevens te zien voor andere niveaus van de hiërarchie van een bedrijf, inclusief afzonderlijke taxaties. Selecteer een schade-expert om taxaties te zien die geassocieerd zijn met die schade-expert.

Kolommen

Schade-expert: De naam en het XactNet-adres van de schade-expert of In wachtrij

In kennis gesteld: Aantal opdrachten waarvan de opdrachtverkrijgende in kennis werd gesteld

Geleverd: Aantal opdrachten dat is gedownload naar Xactimate

Geretourneerd: Aantal taxaties dat is geretourneerd in XactAnalysis

Opnieuw toegewezen: Aantal opdrachten dat opnieuw is toegewezen aan een andere ontvanger. Eigenlijk wordt een nieuwe opdracht gemaakt, maar het behoudt de oorspronkelijke taxatieposten.  Een opdracht kan bijvoorbeeld opnieuw worden toegewezen als een verzekeringsmaatschappij een second opinion wenst.

Gecorrigeerd: Aantal gecorrigeerde taxaties dat is geüpload naar XactAnalysis

Geannuleerd: Aantal opdrachten dat door de verzekeringsmaatschappij is geannuleerd

Afgewezen: Aantal door de ontvanger van de opdracht afgewezen/verwijderde opdrachten

Totaal in behandeling: Aantal opdrachten dat niet is geretourneerd naar XactAnalysis door een schade-expert. Deze opdrachten hebben als opdrachtstatus In wachtrij opdrachten (niet toegewezen aan een ontvanger), Kennisgeving uitstaand, In kennis gesteld (ontvanger in kennis gesteld), of Geleverd (gedownload naar Xactimate).

Handmatige betaling: Aantal opdrachten dat handmatig ter plaatse is betaald aan de claimende partij

Inspectie ter plaatse: Aantal opdrachten waarvoor ter plaatse een inspectie is uitgevoerd

Ter plaatse afgedrukt: Aantal opdrachten waarbij de schade-expert een taxatie heeft afgedrukt en ter plaatse aan de claimende partij heeft verstrekt

Een en gereed: Aantal opdrachten dat alle volgende zaken heeft gekregen: een inspectie ter plaatse, een ter plaatse afgedrukte taxatie, en een handmatige betaling ter plaatse. In één actie volledig afgerond.

Aannemeractiviteit in uitvoering

Dit rapport geeft de statussen weer van in behandeling zijnde opdrachten per aannemer. Opdrachten die in behandeling zijn, zijn gemaakt, maar er is nog geen taxatie geretourneerd, en ze zijn niet geannuleerd. Dit rapport helpt u de activiteiten van aannemers te controleren met betrekking tot opdrachten die in behandeling zijn.

Selecteer de naam van een aannemer om taxatiedetails te bekijken voor alleen taxaties met de status Geleverd, inclusief de datum en tijd waarop elke status werd bereikt.

Kolommen

Aannemer: Naam en XactNet-adres aannemer

In kennis gesteld: Aantal opdrachten waarvan de ontvanger in kennis werd gesteld

Geleverd: Aantal opdrachten dat is geleverd aan een ontvanger in Xactimate

Doorverwijzingen: Aantal doorverwezen opdrachten

Afgewezen: Aantal opdrachten dat is afgewezen/verwijderd door de ontvanger van de opdracht, waarbij een kennisgeving is verzonden naar de verzekeringsmaatschappij

Uitstaande opdrachten

Dit rapport geeft informatie over opdrachten die zijn gedownload door een ontvanger in Xactimate, maar niet zijn geretourneerd naar XactAnalysis of zijn geannuleerd. Het rapport geeft een samenvatting van de tijdsduur dat opdrachten zijn geaccepteerd zonder dat ze zijn geretourneerd, waardoor u kunt zien welke opdrachten de meeste aandacht vereisen. Het datumbereik voor dit rapport is altijd de 12 maanden die voorafgaan aan de aanmaakdatum van het rapport. Ad hoc datumbereiken worden niet gebruikt voor dit rapport omdat het de bedoeling is om alle in behandeling zijnde opdrachten te tonen.

Selecteer een koppeling naar een geografisch/organisatorisch gebied om gegevens te zien voor andere niveaus van uw hiërarchie, inclusief afzonderlijke taxaties.

Kolommen

Programmalocatie: Geografisch/organisatorisch gebied

Ontvangen in behandeling: Aantal opdrachten dat is toegewezen aan ontvangers, maar nog niet is gedownload naar Xactimate

0-7 dagen: Aantal uitstaande opdrachten met 0-7 dagen sinds laatste activiteit

8-14 dagen: Aantal uitstaande opdrachten met 8-14 dagen sinds laatste activiteit

15-30 dagen: Aantal uitstaande opdrachten met 15-30 dagen sinds laatste activiteit

30+ dagen: Aantal uitstaande opdrachten met meer dan 30 dagen sinds laatste activiteit

Geleverd in behandeling: Aantal opdrachten dat is gedownload naar Xactimate, maar nog niet geaccepteerd of afgewezen

Samengevat executive overzicht

Samengevat executive overzichtDit rapport geeft de opdrachtstatussen weer. Als een opdracht meerdere statussen heeft doorlopen tijdens het datumbereik van het rapport, telt het rapport elk van de statussen. Als een schade-expert/aannemer bijvoorbeeld een kennisgeving ontving over een opdracht, de opdracht werd gedownload door de schade-expert/aannemer, en de taxatie werd geüpload naar XactAnalysis tijdens het datumbereik van het rapport, zou het rapport een telling opnemen voor In kennis gesteld, Geleverd en Geretourneerd.

Selecteer een koppeling naar een geografisch/organisatorisch gebied om gegevens te zien voor andere niveaus van uw hiërarchie, inclusief afzonderlijke taxaties.

Kolommen

Programmazone: Geografisch/organisatorisch gebied

In kennis gesteld: Aantal opdrachten waarvan de ontvanger in kennis werd gesteld

Geleverd: Aantal opdrachten dat is gedownload naar Xactimate

Geretourneerd: Aantal taxaties dat is geëxporteerd naar de verzekeringsmaatschappij of er is geen export

Doorverwijzingen: Aantal doorverwezen opdrachten Een opdracht wordt doorverwezen (of opgesplitst) wanneer er meer dan een schade-expert/aannemer benodigd is. Voor een beschadigd huis kunnen bijvoorbeeld een in tapijten gespecialiseerde aannemer, een in daken gespecialiseerde aannemer en een in gipswanden gespecialiseerde aannemer nodig zijn. Elk ontvangt een verwijzingsopdracht.

Opnieuw toegewezen: Aantal opdrachten dat opnieuw is toegewezen aan een andere ontvanger. Eigenlijk wordt een nieuwe opdracht gemaakt, maar het behoudt de oorspronkelijke taxatieposten.  Een opdracht kan bijvoorbeeld opnieuw worden toegewezen als een verzekeringsmaatschappij een second opinion wenst.

Gecorrigeerd: Aantal gecorrigeerde taxaties dat is geüpload naar XactAnalysis

Geannuleerd: Aantal opdrachten dat is geannuleerd door de verzekeringsmaatschappij, waarbij kennisgevingen aan de ontvangers van opdrachten zijn verzonden

Afgewezen: Aantal opdrachten dat is afgewezen/verwijderd door de ontvanger van de opdracht, waarbij een kennisgeving is verzonden naar de verzekeringsmaatschappij

Totaal in behandeling: Aantal opdrachten dat niet is geretourneerd naar XactAnalysis door een schade-expert/aannemer. Deze opdrachten hebben als opdrachtstatus In wachtrij opdrachten (niet toegewezen aan een ontvanger), Kennisgeving uitstaand, In kennis gesteld (ontvanger in kennis gesteld), of Geleverd (gedownload naar Xactimate).

Xactimate-versie en profielen

Dit rapport geeft informatie over de Xactimate-instellingen van elke gebruiker, inclusief de versie, de lagere versie, de laatste inlogdatum en de laatste datum waarop een taxatie werd geüpload. Dit rapport stelt u in staat te controleren of Xactimate-gebruikers de juiste softwareversie hebben.

Selecteer een Xactimate-gebruiker om profielinformatie te bekijken.

Kolommen

Xactimate versie: Versie van Xactimate (gebaseerd op de laatste keer dat de gebruiker verbinding heeft gemaakt met XactAnalysis)

Kleine versie: Lagere versie van Xactimate (gebaseerd op de laatste keer dat de gebruiker verbinding heeft gemaakt met XactAnalysis)

Laatste verbindingsdatum: Datum waarop de gebruiker voor het laatst verbinding maakte met XactAnalysis.

Datum laatste taxatie-upload: Datum waarop de gebruiker voor het laatst een taxatie naar XactAnalysis heeft geüpload

Rijen

Schade-expert/aannemer