Aktivitätsberichte

Die folgenden Aktivitätsberichte sind, abhängig von den Einstellungen Ihres Unternehmens und Ihren Rechten, in XactAnalysis® verfügbar. Siehe M.I. (Management-Informationen) für Hilfe bei der Erstellung von Berichten.

Bei den meisten Berichten wählen Sie eine Zeilenüberschrift in der Tabelle oder einen geografischen/organisatorischen Bereich im Hierarchiebaum aus, um Daten für andere Ebenen Ihrer Hierarchie anzuzeigen.

Arbeitsauftragsfälligkeit

Dieser Bericht zeigt Informationen zu Zuweisungen mit 1 bis 2 Wochen und mehr als 2 Wochen Inaktivität nach Bereich, Schadensachbearbeiter oder Vertragspartner und Schadennummer an. Inaktive Arbeitsaufträge wurden nicht an XactAnalysis zurückgegeben, storniert oder abgelehnt. Diese Informationen helfen, Sie auf Schadensachbearbeiter und Vertragspartner mit fälligen Arbeitsaufträgen aufmerksam zu machen. Arbeitsaufträge werden entfernt, sobald sie zurückgegeben, storniert oder abgelehnt wurden.

Der Datumsbereich für diesen Bericht ist 12 Monate vor dem Berichtserstellungsdatum. Ad-hoc-Datumsbereiche werden nicht verwendet, da die Absicht darin besteht, aktuelle Daten anstelle von Daten für einen bestimmten Zeitraum anzuzeigen.

Spalten

Arbeitsauftrag: Schadennummer und der Schadensachbearbeiter oder Vertragspartner

1 bis 2 Wochen seit der letzten Aktivität: Anzahl der fälligen Arbeitsaufträge mit 1 bis 2 Wochen Inaktivität

Mehr als 2 Wochen seit der letzten Aktivität: Anzahl der fälligen Arbeitsaufträge mit mehr als 2 Wochen Inaktivität

Arbeitsauftrag-Zusammenfassung

Dieser Bericht zeigt die Statuszuweisungen an, die während des Datumsbereichs des Berichts empfangen werden. Er trennt die Arbeitsauftragssummen für einige der Status durch solche mit doppelter Schadennummer und solche ohne doppelte Schadennummer. Dieser Bericht hilft Ihnen, das Volumen der Arbeitsauftragsaktivität nach geografischem/organisatorischem Bereich zu verfolgen.

• Wählen Sie einen geografischen bzw. organisatorischen Bereichslink aus, um Daten für andere Ebenen Ihrer Hierarchie anzuzeigen, einschließlich individueller Kalkulationen.

Spalten

Erhalten: Anzahl der von XactAnalysis empfangenen Arbeitsaufträge

• Schadenforderungsnummer: Anzahl der erhaltenen eindeutigen Schadennummern, ohne Duplikate
• Zuordnen: Anzahl aller eingegangenen Arbeitsaufträge, einschließlich derjenigen mit doppelten Schadennummern

Zugestellt: Anzahl der auf Xactimate® heruntergeladenen Arbeitsaufträge

Zurückgegeben: Anzahl der vom Verantwortlichen an XactAnalysis zurückgegebenen Kalkulationen

• Schadenforderungsnummer: Anzahl der zurückgegebenen eindeutigen Schadennummern, ohne Duplikate
• Zuordnen: Anzahl aller zurückgegebenen Arbeitsaufträge, einschließlich derjenigen mit doppelten Schadennummern

Vermittlungen: Anzahl der vermittelten Arbeitsaufträge. Ein Arbeitsauftrag wird vermittelt (oder segmentiert), wenn mehr als ein Vertragspartner benötigt wird. Zum Beispiel kann ein beschädigtes Haus einen Teppichverleger, einen Dachdecker und einen Trockenbauunternehmer benötigen. Jeder würde einen vermittelten Arbeitsauftrag erhalten.

Neu zugeordnet: Anzahl der Arbeitsaufträge, die einem anderen Empfänger zugewiesen wurden. Wenn ein Arbeitsauftrag neu zugewiesen wird, wird tatsächlich ein neuer Arbeitsauftrag erstellt, wobei jedoch die ursprünglichen Kalkulationseinzelposten beibehalten werden. Ein Auftrag könnte neu zugewiesen werden, wenn ein Versicherer eine zweite Meinung wünscht.

Korrigiert: Anzahl der korrigierten Kalkulationen, die in XactAnalysis hochgeladen wurden

Storniert: Anzahl der vom Versicherer stornierten Arbeitsaufträge und Benachrichtigungen an den Arbeitsauftragsempfänger

• Schadenforderungsnummer: Anzahl der stornierten eindeutigen Schadennummern, ohne Duplikate
• Zuordnen: Anzahl aller stornierten Arbeitsaufträge, einschließlich derjenigen mit doppelten Schadennummern

Abgelehnt: Anzahl der vom Arbeitsauftragsempfänger abgelehnten/gelöschten Arbeitsaufträge und an den Versicherer gesandten Benachrichtigungen

• Schadenforderungsnummer: Anzahl der abgelehnten eindeutigen Schadennummern, ohne Duplikate
• Zuordnen: Anzahl aller abgelehnten Arbeitsaufträge, einschließlich derjenigen mit doppelten Schadennummern

Insgesamt in Bearbeitung: Anzahl der Arbeitsaufträge, die von einem Empfänger nicht an XactAnalysis zurückgegeben wurden. Diese Arbeitsaufträge haben den Arbeitsauftragsstatus „In der Zuweisungswarteschlange“ (keinem Empfänger zugewiesen), „Benachrichtigung ausstehend“ (zugewiesen, aber der Empfänger hat keine Benachrichtigung erhalten), „Benachrichtigt“ (Empfänger benachrichtigt) oder „Zugestellt“ (in Xactimate heruntergeladen).

Durchschnittliche Dateigröße

Dieser Bericht zeigt die gesamte und durchschnittliche Dateigröße und den Wert von Kalkulationen nach Schadensachbearbeiter bzw. Vertragspartner. Die Dateigröße wird durch benutzerdefinierte Dokumente, Fotos und Skizzendateien beeinflusst, die von Xactimate^SP oder über XactAnalysis hochgeladen werden. Dieser Bericht unterstützt Sie bei der Verwaltung des Computerspeicherplatzes.

• Wählen Sie einen Schadensachbearbeiter oder Vertragspartner aus, um die Details der Kalkulation anzuzeigen.

Spalten

Individuell: Name des Schadensachbearbeiters oder Vertragspartners und XactNet-Adresse

Kalkulationen: Anzahl der Kalkulationen

Gesamtdateigröße (MB): Gesamtdateigröße der Kalkulationen in Megabyte

Durchschnittliche Dateigröße (MB): Durchschnittliche Kalkulationsdateigröße in Megabyte (Gesamtdateigröße/Kalkulationen)

Gesamtwert der Kalkulation: Gesamtwert der Kalkulationen

Durchschnittlicher Kalkulationswert: Durchschnittlicher Wert der Kalkulation (Gesamtwert der Kalkulationen / Kalkulationen)

Tätigkeit des Schadensachbearbeiters/Vertragspartners

Dieser Bericht zeigt den Status von Arbeitsaufträgen nach Schadensachbearbeiter oder Vertragspartner an und hilft Ihnen bei der Überwachung der Arbeitsauftragsaktivität.

• Wählen Sie den Namen eines Schadensachbearbeiters oder Vertragspartners aus, um die Details der Kalkulation anzuzeigen, einschließlich des Datums und der Uhrzeit, zu der jeder Status erreicht wurde.

Spalten

Schadensachbearbeiter/Vertragspartner: Name des Verantwortlichen und XactNet-Adresse

Benachrichtigt: Anzahl der Arbeitsaufträge, für die der Verantwortliche benachrichtigt wurde

Zugestellt: Anzahl der auf Xactimate heruntergeladenen Arbeitsaufträge

Zurückgegeben: Anzahl der an den Versicherer exportierten Kalkulationen oder kein Export erfolgt

Vermittlungen: Anzahl der vermittelten Arbeitsaufträge

Neu zugeordnet: Anzahl der Arbeitsaufträge, die einem anderen Verantwortlichen zugewiesen wurden

Korrigiert: Anzahl der korrigierten Kalkulationen, die in XactAnalysis hochgeladen wurden

Storniert: Anzahl der vom Versicherer stornierten Arbeitsaufträge und Benachrichtigungen an den Arbeitsauftragsverantwortlichen

Abgelehnt: Anzahl der vom Versicherer abgelehnten/gelöschten Arbeitsaufträge an den Arbeitsauftragsverantwortlichen und an den Versicherer gesandten Benachrichtigungen

Insgesamt in Bearbeitung: Anzahl der Arbeitsaufträge, die von einem Verantwortlichen nicht an XactAnalysis zurückgegeben wurden. Diese haben den Arbeitsauftragsstatus „In der Zuweisungswarteschlange“ (keinem Verantwortlichen zugewiesen), „Benachrichtigung ausstehend“, „Benachrichtigt“ (Verantwortlicher benachrichtigt) oder „Zugestellt“ (in Xactimate heruntergeladen).

Schadenübersicht

Ähnlich wie der Bericht „Arbeitsauftrag-Zusammenfassung“ zeigt dieser Bericht die Status der Schadensfälle, die während des Datumsbereichs des Berichts erhalten wurden, nach Region oder Standort-Hierarchieebene an. Einem Schadensfall können mehrere Arbeitsaufträge zugeordnet sein. Dieser Bericht trennt die Arbeitsauftragssummen für einige Status nach solchen mit und ohne doppelte Schadennummern.

• Wählen Sie einen geografischen bzw. organisatorischen Bereichslink aus, um Daten für andere Ebenen der Hierarchie eines Unternehmens anzuzeigen, einschließlich individueller Kalkulationen.

Spalten

Region: Geografische Region oder Organisationsebene

Erhalten: Anzahl der von XactAnalysis empfangenen Arbeitsaufträge

• Schadenforderungsnummer: Anzahl der erhaltenen eindeutigen Schadennummern, ohne Duplikate
• Zuordnen: Anzahl aller eingegangenen Arbeitsaufträge, einschließlich derjenigen mit doppelten Schadennummern

Zugestellt: Anzahl der auf Xactimate heruntergeladenen Arbeitsaufträge

Zurückgegeben: Anzahl der vom Verantwortlichen an XactAnalysis zurückgegebenen Kalkulationen

• Schadenforderungsnummer: Anzahl der zurückgegebenen eindeutigen Schadennummern, ohne doppelte Schadennummern
• Zuordnen: Anzahl aller zurückgegebenen Arbeitsaufträge, einschließlich derjenigen mit doppelten Schadennummern

Neu zugeordnet: Anzahl der Arbeitsaufträge, die einem anderen Empfänger zugewiesen wurden. Wenn ein Arbeitsauftrag neu zugewiesen wird, wird tatsächlich ein neuer Arbeitsauftrag erstellt, wobei jedoch die ursprünglichen Kalkulationseinzelposten beibehalten werden. Ein Auftrag könnte neu zugewiesen werden, wenn ein Versicherungsträger eine zweite Meinung wünscht.

Korrigiert: Anzahl der korrigierten Kalkulationen, die in XactAnalysis hochgeladen wurden

Storniert: Anzahl der vom Versicherungsträger stornierten Arbeitsaufträge und Benachrichtigungen an den Arbeitsauftragsempfänger

• Schadenforderungsnummer: Anzahl der stornierten eindeutigen Schadennummern, ohne Duplikate
• Zuordnen: Anzahl aller stornierten Arbeitsaufträge, einschließlich derjenigen mit doppelten Schadennummern

Abgelehnt: Anzahl der vom Arbeitsauftragsempfänger abgelehnten oder gelöschten Arbeitsaufträge und an den Versicherungsträger gesandten Benachrichtigungen

• Schadenforderungsnummer: Anzahl der abgelehnten eindeutigen Schadennummern, ohne Duplikate
• Zuordnen: Anzahl aller abgelehnten Arbeitsaufträge, einschließlich derjenigen mit doppelten Schadennummern

Insgesamt in Bearbeitung: Anzahl der Arbeitsaufträge, die von einem Empfänger nicht an XactAnalysis zurückgegeben wurden. Diese Arbeitsaufträge haben den Arbeitsauftragsstatus „In der Zuweisungswarteschlange“ (keinem Empfänger zugewiesen), „Benachrichtigung ausstehend“ (zugewiesen, aber der Empfänger hat keine Benachrichtigung erhalten), „Benachrichtigt“ (Empfänger benachrichtigt) oder „Zugestellt“ (in Xactimate heruntergeladen).

Hausrats-Einzelpostenaufstellung nach Schadensachbearbeiter

Dieser Bericht zeigt die Anzahl der Einzelposten an, die von jedem Schadensachbearbeiter oder Vertragspartner (Erstverantwortlicher oder Mitarbeiter) berechnet werden, die Anzahl der Einzelposten, für die jeder Schadensachbearbeiter oder Vertragspartner verantwortlich ist, und die Anzahl der Schadensforderungen, an denen jeder Schadensachbearbeiter oder Vertragspartner beteiligt ist. Er zeigt auch die durchschnittliche Anzahl der Einzelposten pro Schadensfall sowie den Durchschnittspreis pro Einzelposten und die Anzahl der übersprungenen Zeilen an. Dieser Bericht hilft Ihnen, die Kosten von Einzelposten zu überwachen, die von jedem Schadensachbearbeiter oder Vertragspartner zu Kalkulationen hinzugefügt werden.

• Wählen Sie einen Vertragspartner/Schadensachbearbeiter aus, um die Details der Kalkulation anzuzeigen.

Spalten

Schadensachbearbeiter/Vertragspartner: Name und XactNet-Adresse des Schadensachbearbeiters oder Vertragspartners (Erstverantwortlicher oder Mitarbeiter)

Anzahl der Zeilen mit Preisangaben: Anzahl der Zeilen, die von jedem Schadensachbearbeiter oder Vertragspartner (Erstverantwortlicher oder Mitarbeiter) berechnet werden

Gesamtanzahl der Zeilen des Verantwortlichen: Anzahl der Zeilen, für die jeder Schadensachbearbeiter oder Vertragspartner (Erstverantwortlicher oder Mitarbeiter) verantwortlich ist

Anzahl der Beteiligungen an Schadensfällen: Anzahl der Schadensfälle, an denen jeder Schadensachbearbeiter oder Vertragsnehmer (Erstverantwortlicher oder Mitarbeiter) beteiligt war, bei denen er einen oder mehrere Posten bewertet hat

Anzahl der Schadensfälle mit Verantwortung: Anzahl der Schadensfälle des Schadensachbearbeiters oder Vertragspartners (Verantwortlicher)

Durchschnittliche Zeilen mit Preisangaben pro Schadensfall: Durchschnittliche Anzahl Zeilen mit Preisangaben pro Kalkulation (Anzahl der Zeilen mit Preisangaben / Anzahl der Beteiligung an Schadensfällen)

Durchschnittlicher Einzelpostenpreis: Durchschnittspreis pro Einzelposten

Anzahl der übersprungenen Zeilen: Anzahl der als „übersprungen“ markierten Einzelposten

Zusammenfassung gemeinsamer Kalkulationen

Dieser Bericht zeigt die Anzahl der Kalkulationen, bei denen die Zusammenarbeit stattgefunden hat, und deren Details an. Eine Zusammenarbeit liegt vor, wenn ein Arbeitsauftrag einem Schadensachbearbeiter zur Zusammenarbeit zugewiesen wird, der den Arbeitsauftrag überprüft und Korrekturen mit Xactimate vornimmt, während der ursprüngliche Schadensachbearbeiter gesperrt ist. Der ursprüngliche Schadensachbearbeiter kann den Arbeitsauftrag wieder aufnehmen, wenn der andere Schadensachbearbeiter fertig ist. Mit diesem Bericht können Sie die ursprünglichen Kalkulationen durch den Vergleich von ursprünglichen Kalkulationen und solchen in Zusammenarbeit auf Genauigkeit überprüfen.

• Wählen Sie einen geografischen bzw. organisatorischen Bereichslink aus, um Daten für andere Ebenen Ihrer Hierarchie anzuzeigen, einschließlich individueller Kalkulationen.

Spalten

Programmstandort: Geografischer/Organisatorischer Bereich

Summe Kalkulationen: Anzahl der Kalkulationen

Zusammenarbeit insgesamt: Gesamtzahl der gemeinsamen Kalkulationen

Zugeordnet: Anzahl der Kalkulationen, die einem Mitarbeiter zugewiesen sind

Zurückgegeben:  Anzahl der Kalkulationen, die einem Mitarbeiter zurückgegeben wurden

Durchschn. Tage der Zusammenarbeit: Durchschnittliche Anzahl der Tage, die die Zusammenarbeit dauerte

Kalkulation – Gesamtsumme: Gesamtkalkulationswert vor der Zusammenarbeit

Korrigierter Gesamtbetrag: Gesamtwert der korrigierten Kalkulationen

In Zusammenarbeit erstellte Kalkulationen: Prozentsatz der gemeinsam bearbeiteten Kalkulationen insgesamt

€ Abweichung (insgesamt): Wertdifferenz zwischen ursprünglichen Kalkulationen und gemeinsamen Kalkulationen (zuletzt hochgeladene Kalkulationen)

€-Abweichung (nach oben): Wertdifferenz zwischen ursprünglichen Kalkulationen und gemeinsamen Kalkulationen (zuletzt hochgeladene Kalkulationen), wenn der Wert gestiegen ist

€-Abweichung (nach unten): Wertdifferenz zwischen ursprünglichen Kalkulationen und gemeinsamen Kalkulationen (zuletzt hochgeladene Kalkulationen), wenn der Wert gesunken ist

Kalkulationskorrektur-Zusammenfassung

Dieser Bericht zeigt die Anzahl der Korrekturen für jede Kalkulation und die Gesamtdifferenzen der Kosten zwischen der ersten und der zuletzt hochgeladenen Kalkulation an. Mit diesem Bericht können Sie Korrekturen an Kalkulationen nachverfolgen und die Differenzkorrekturen im endgültigen Kalkulationswert überwachen.

• Wählen Sie einen geografischen bzw. organisatorischen Bereichslink aus, um Daten für andere Ebenen Ihrer Hierarchie anzuzeigen, einschließlich individueller Kalkulationen.

Spalten

Zurückgegeben: Anzahl der zurückgegebenen (anfänglichen) Kalkulationen

Korrigiert: Anzahl der korrigierten (endgültigen) Kalkulationen

Durchschnittliche Anz. Korrekturen pro Kalkulation: Durchschnittliche Anzahl der hochgeladenen Korrekturen für jede zurückgegebene (anfängliche) Kalkulation (Gesamtwert der Korrekturspalte in der Programmbereichtabelle geteilt durch die Anzahl der zurückgegebenen Kalkulationen in der Tabelle Region/Standortort-Hierarchieebene).

Anfänglicher Kalkulationsbetrag: Wert der zurückgegebenen (anfänglichen) Kalkulationen

Endgültiger Kalkulationsbetrag: Wert der korrigierten (endgültigen) Kalkulation

% Abweichung (insgesamt): Prozentsatz der Änderung zwischen dem anfänglichen Kalkulationsbetrag und dem endgültigen Kalkulationsbetrag. Diese Zahl kann positiv oder negativ sein.

€-Abweichung (insgesamt): Differenz zwischen dem endgültigen Kalkulationsbetrag und dem anfänglichen Kalkulationsbetrag (endgültiger Kalkulationsbetrag – anfänglicher Kalkulationsbetrag). Dieser Betrag kann positiv oder negativ sein.

% Abweichung (nach oben): Prozentsatz des Anstiegs vom anfänglichen Kalkulationsbetrag zum endgültigen Kalkulationsbetrag

€-Abweichung (nach oben): Betrag des Anstiegs vom anfänglichen Kalkulationsbetrag zum endgültigen Kalkulationsbetrag (endgültiger Kalkulationsbetrag – anfänglicher Kalkulationsbetrag)

% Abweichung (nach unten): Prozentsatz der Abnahme vom anfänglichen Kalkulationsbetrag zum endgültigen Kalkulationsbetrag     

€-Abweichung (nach unten): Betrag der Abnahme vom anfänglichen Kalkulationsbetrag zum endgültigen Kalkulationsbetrag (anfänglicher Kalkulationsbetrag – endgültiger Kalkulationsbetrag)

Kalkulationsprüfung-Zusammenfassung

Dieser Bericht zeigt Informationen zu jedem der zugewiesenen Prüfer an, einschließlich der Anzahl der zugewiesenen, akzeptierten, abgeschlossenen und ausstehenden Bewertungen. Es zeigt auch die Zeit an, die der Prüfer benötigt hat, um jede Bewertung zu akzeptieren, und die durchschnittliche Überprüfungszeit. Dieser Bericht hilft Ihnen, die Produktivität Ihrer Prüfer zu überwachen.

Spalten

Prüfer: Name des Prüfers

Überprüfte Kalkulationen zugewiesen: Anzahl der dem Prüfer zugewiesenen Kalkulationen

Überprüfte Kalkulationen akzeptiert: Anzahl der vom Prüfer akzeptierten Kalkulationen

Überprüfte Kalkulationen abgeschlossen: Anzahl der vom Prüfer abgeschlossenen Kalkulationen

Überprüfte Kalkulationen ausstehend: Anzahl der noch laufenden Kalkulationen (Zugewiesene Kalkulationen – abgeschlossene Kalkulationen). Die Kalkulation hat einen beliebigen Überprüfungsstatus außer „Überprüfung abgeschlossen“.

Zeit (in Stunden) zum Akzeptieren: Anzahl der Stunden, die der Prüfer benötigt hat, um die Prüfung anzunehmen (Anzahl der Stunden zwischen zugewiesen und akzeptiert)

• 0-1 Stunden
• 1-5 Stunden
• 5-10 Stunden
• Mehr als 10 Stunden

Durchschn. Überprüfungszeit (Stunden): Durchschnittliche Anzahl der Stunden, die der Prüfer benötigt hat, um die Prüfung abzuschließen (Anzahl der Stunden zwischen zugewiesen und abgeschlossen)

Kurzfassung mit Erstattung vor Ort nach Schadensachbearbeiter

In diesem Bericht werden Arbeitsauftragsstatus angezeigt. Wenn ein Arbeitsauftrag während des Datumsbereichs des Berichts mehrere Status durchlaufen hat, zählt der Bericht jeden Status. Wenn beispielsweise ein Schadensachbearbeiter über einen Arbeitsauftrag benachrichtigt wurde, der Arbeitsauftrag vom Schadensachbearbeiter heruntergeladen wurde und die Kalkulation während des Datumsbereichs des Berichts in XactAnalysis hochgeladen wurde, zeigt der Bericht eine Anzahl für „Benachrichtigt“, „Zugestellt“ und „Zurückgegeben“ an. Dieser Bericht ähnelt dem Bericht „Kurzfassung mit Erstattung vor Ort durch Schadensachbearbeiter“ (beide enthalten Informationen zu Zahlungen und Vor-Ort-Inspektionen), zeigen jedoch das Ergebnis nach Schadensachbearbeiter anstelle der geografischen Hierarchie an.

• Wählen Sie einen geografischen bzw. organisatorischen Bereichslink aus, um Daten für andere Ebenen der Hierarchie eines Unternehmens anzuzeigen, einschließlich individueller Kalkulationen. Wählen Sie einen Schadensachbearbeiter aus, um die mit diesem Schadensachbearbeiter verknüpften Kalkulationen anzuzeigen.

Spalten

Schadensachbearbeiter: Der Name des Schadensachbearbeiters und die XactNet-Adresse oder In Warteschlange

Benachrichtigt: Anzahl der Arbeitsaufträge, für die der Verantwortliche benachrichtigt wurde

Zugestellt: Anzahl der auf Xactimate heruntergeladenen Arbeitsaufträge

Zurückgegeben: Anzahl der an XactAnalysis übermittelten Kalkulationen

Neu zugeordnet: Anzahl der Arbeitsaufträge, die einem anderen Empfänger zugewiesen wurden. Es wird tatsächlich ein neuer Arbeitsauftrag erstellt, wobei jedoch die ursprünglichen Kalkulationseinzelposten beibehalten werden. Ein Auftrag könnte neu zugewiesen werden, wenn ein Versicherer eine zweite Meinung wünscht.

Korrigiert: Anzahl der korrigierten Kalkulationen, die in XactAnalysis hochgeladen wurden

Storniert: Anzahl der vom Versicherer stornierten Arbeitsaufträge

Abgelehnt: Anzahl der vom Auftragsempfänger abgelehnten/gelöschten Arbeitsaufträge

Insgesamt in Bearbeitung: Anzahl der Arbeitsaufträge, die von einem Schadensachbearbeiter nicht an XactAnalysis zurückgegeben wurden. Diese Arbeitsaufträge haben den Arbeitsauftragsstatus „In der Zuweisungswarteschlange“ (keinem Empfänger zugewiesen), „Benachrichtigung ausstehend“, „Benachrichtigt“ (Empfänger benachrichtigt) oder „Zugestellt“ (in Xactimate heruntergeladen).

Manuelle Zahlung: Anzahl der Arbeitsaufträge, bei denen eine manuelle Zahlung an den Anspruchsteller vor Ort geleistet wurde

Begutachtung vor Ort: Anzahl der Arbeitsaufträge, bei denen eine Begutachtung vor Ort durchgeführt wurde

Vor Ort gedruckt: Anzahl der Arbeitsaufträge, bei denen der Schadensachbearbeiter dem Anspruchsteller vor Ort eine gedruckte Kalkulation übergab

One and Done: Anzahl der Arbeitsaufträge, bei denen Folgendes eingegangen ist: eine Begutachtung vor Ort, eine vor Ort gedruckte Kalkulation und eine manuelle Zahlung vor Ort

Laufende Schadensachbearbeiter-/Vertragspartneraktivität

Dieser Bericht zeigt den Status der laufenden Arbeitsaufträge nach Schadensachbearbeiter oder Vertragspartner an. In Bearbeitung befindliche Arbeitsaufträge wurden erstellt, aber noch nicht mit einer Kalkulation zurückgegeben oder storniert. Dieser Bericht hilft Ihnen, die laufenden Arbeitsaufträge von Schadensachbearbeitern und Vertragspartnern zu überwachen.

• Wählen Sie den Namen eines Schadensachbearbeiters oder Vertragspartners aus, um nur die Details zugestellter Kalkulationen anzuzeigen, einschließlich des Datums und der Uhrzeit, zu der jeder Status erreicht wurde.

Spalten

Schadensachbearbeiter/Vertragspartner: Name des Schadensachbearbeiters oder Vertragspartners und XactNet-Adresse

Benachrichtigt: Anzahl der Arbeitsaufträge, für die der Verantwortliche benachrichtigt wurde

Zugestellt: Anzahl der Arbeitsaufträge, die einem Verantwortlichen in Xactimate zugestellt wurden

Vermittlungen: Anzahl der vermittelten Arbeitsaufträge

Abgelehnt: Anzahl der vom Verantwortlichen abgelehnten/gelöschten Arbeitsaufträge und an den Versicherer gesandten Benachrichtigungen

Zusammenfassende Darstellung

In diesem Bericht werden Arbeitsauftragsstatus angezeigt. Wenn ein Arbeitsauftrag während des Datumsbereichs des Berichts mehrere Status durchlaufen hat, zählt der Bericht jeden Status. Wenn beispielsweise ein Schadensachbearbeiter oder Vertragspartner über einen Arbeitsauftrag benachrichtigt wurde, der Arbeitsauftrag vom Schadensachbearbeiter oder Vertragspartner heruntergeladen wurde und die Kalkulation während des Datumsbereichs des Berichts in XactAnalysis hochgeladen wurde, zeigt der Bericht eine Anzahl für „Benachrichtigt“, „Zugestellt“ und „Zurückgegeben“ an.

• Wählen Sie einen geografischen bzw. organisatorischen Bereichslink aus, um Daten für andere Ebenen Ihrer Hierarchie anzuzeigen, einschließlich individueller Kalkulationen.

Spalten

Programmbereich: Geografischer/Organisatorischer Bereich

Benachrichtigt: Anzahl der Arbeitsaufträge, für die der Empfänger benachrichtigt wurde

Zugestellt: Anzahl der auf Xactimate heruntergeladenen Arbeitsaufträge

Zurückgegeben: Anzahl der an XactAnalysis übermittelten Kalkulationen

Vermittlungen: Anzahl der vermittelten Arbeitsaufträge. Ein Arbeitsauftrag wird vermittelt (oder segmentiert), wenn mehr als ein Schadensachbearbeiter oder Vertragspartner benötigt wird. Zum Beispiel kann ein beschädigtes Haus einen Teppichverleger, einen Dachdecker und einen Trockenbauunternehmer benötigen. Jeder würde einen vermittelten Arbeitsauftrag erhalten.

Neu zugeordnet: Anzahl der Arbeitsaufträge, die einem anderen Empfänger zugewiesen wurden. Es wird tatsächlich ein neuer Arbeitsauftrag erstellt, wobei jedoch die ursprünglichen Kalkulationseinzelposten beibehalten werden. Ein Arbeitsauftrag könnte neu zugewiesen werden, wenn ein Versicherer eine zweite Meinung wünscht.

Korrigiert: Anzahl der korrigierten Kalkulationen, die in XactAnalysis hochgeladen wurden

Storniert: Anzahl der vom Versicherer stornierten Arbeitsaufträge

Abgelehnt: Anzahl der vom Auftragsempfänger abgelehnten/gelöschten Arbeitsaufträge

Insgesamt in Bearbeitung: Anzahl der Arbeitsaufträge, die von einem Schadensachbearbeiter oder Vertragspartner nicht an XactAnalysis zurückgegeben wurden. Diese Arbeitsaufträge haben den Arbeitsauftragsstatus „In der Zuweisungswarteschlange“ (keinem Empfänger zugewiesen), „Benachrichtigung ausstehend“, „Benachrichtigt“ (Empfänger benachrichtigt) oder „Zugestellt“ (in Xactimate heruntergeladen).

Zusammenfassende Darstellung mit Zahlung vor Ort

In diesem Bericht werden Arbeitsauftragsstatus angezeigt. Wenn ein Arbeitsauftrag während des Datumsbereichs des Berichts mehrere Status durchlaufen hat, zählt der Bericht jeden Status. Wenn beispielsweise ein Schadensachbearbeiter oder Vertragspartner über einen Arbeitsauftrag benachrichtigt wurde, der Arbeitsauftrag vom Schadensachbearbeiter oder Vertragspartner heruntergeladen wurde und die Kalkulation während des Datumsbereichs des Berichts in XactAnalysis hochgeladen wurde, zeigt der Bericht eine Anzahl für „Benachrichtigt“, „Zugestellt“ und „Zurückgegeben“ an. Dieser Bericht unterscheidet sich von der zusammenfassenden Darstellung, da er Informationen zu Zahlungen und Begutachtungen vor Ort enthält.

• Wählen Sie einen geografischen bzw. organisatorischen Bereichslink aus, um Daten für andere Ebenen der Hierarchie eines Unternehmens anzuzeigen, einschließlich individueller Kalkulationen.

Spalten

Region: Geografische Region oder Organisationsebene

Benachrichtigt: Anzahl der Arbeitsaufträge, für die der Verantwortliche benachrichtigt wurde

Zugestellt: Anzahl der auf Xactimate heruntergeladenen Arbeitsaufträge

Zurückgegeben: Anzahl der an XactAnalysis übermittelten Kalkulationen

Neu zugeordnet: Anzahl der Arbeitsaufträge, die einem anderen Empfänger zugewiesen wurden. Es wird tatsächlich ein neuer Arbeitsauftrag erstellt, wobei jedoch die ursprünglichen Kalkulationseinzelposten beibehalten werden. Ein Auftrag könnte neu zugewiesen werden, wenn ein Versicherer eine zweite Meinung wünscht.

Korrigiert: Anzahl der korrigierten Kalkulationen, die in XactAnalysis hochgeladen wurden

Storniert: Anzahl der vom Versicherer stornierten Arbeitsaufträge

Abgelehnt: Anzahl der vom Auftragsempfänger abgelehnten Arbeitsaufträge

Insgesamt in Bearbeitung: Anzahl der Arbeitsaufträge, die von einem Schadensachbearbeiter oder Vertragspartner nicht an XactAnalysis zurückgegeben wurden. Diese Arbeitsaufträge haben den Arbeitsauftragsstatus „In der Zuweisungswarteschlange“ (keinem Empfänger zugewiesen), „Benachrichtigung ausstehend“, „Benachrichtigt“ (Empfänger benachrichtigt) oder „Zugestellt“ (in Xactimate heruntergeladen).

Manuelle Zahlung: Anzahl der Arbeitsaufträge, bei denen eine manuelle Zahlung an den Anspruchsteller vor Ort geleistet wurde

Begutachtung vor Ort: Anzahl der Arbeitsaufträge, bei denen eine Begutachtung vor Ort durchgeführt wurde

Vor Ort gedruckt: Anzahl der Arbeitsaufträge, bei denen der Schadensachbearbeiter oder Vertragspartner dem Anspruchsteller vor Ort eine gedruckte Kalkulation übergab

One and Done: Anzahl der Arbeitsaufträge, bei denen Folgendes eingegangen ist: eine Begutachtung vor Ort, eine vor Ort gedruckter Kalkulation und eine manuelle Zahlung vor Ort

Benutzerproduktivität

In diesem Bericht werden das Volumen und die Rate der hinzugefügten und bewerteten Posten nach Anbieter angezeigt. Auf diese Weise können Sie die Produktivität bestimmter Anbieter erkennen.

• Wählen Sie einen Anbieter aus, um Informationen für einzelne Kalkulationen anzuzeigen.

Spalten

Name: Name des Anbieters

Benutzer: Benutzername des Anbieters

E-Mail: E-Mail-Adresse des Anbieters

Einzelposten in Inhaltszusammenarbeit hinzugefügt: Anzahl der Einzelposten, die im Rahmen der Zusammenarbeit an Inhalten hinzugefügt wurden

Excel-Elemente hinzugefügt: Anzahl der Einzelposten, die mithilfe eines Excel-Arbeitsblatts hinzugefügt wurden

Normale Elemente hinzugefügt: Anzahl der Elemente, die normalerweise hinzugefügt wurden

Bewertete Einzelposten: Anzahl der bewerteten Einzelposten

Änderung der Anzahl der Einzelposten: Gesamtzahl der geänderten Einzelposten

Verstrichene Zeit (Stunden): Anzahl der in XactContents protokollierten Stunden

Durchschn. pro Stunde hinzugefügte Einzelposten: Durchschnittliche Anzahl der pro Stunde hinzugefügten Einzelposten

Durchschn. pro Stunde bewertete Einzelposten: Durchschnittliche Anzahl der pro Stunde bewerteten Einzelposten